Governo de Rondônia reforça fiscalização e garante segurança no transporte intermunicipal em Porto Velho
Em 25 de julho de 2025, a Agência de Regulação de Serviços Públicos Delegados do Estado de Rondônia (Agero) intensificou as fiscalizações no transporte intermunicipal de passageiros no novo terminal rodoviário de Porto Velho, com inspeções diárias de segunda a sexta-feira e operações quinzenais com equipes externas.
Segundo a diretora-presidente da Agero, Silvia Lucas da Silva Dias, o objetivo é assegurar o cumprimento das normas de segurança e documentação, além das isenções tarifárias previstas em lei. O trabalho inclui servidor fixo no terminal e equipes de apoio de outros municípios, além de campanhas educativas realizadas em conjunto com a ouvidoria para orientar passageiros e empresas sobre seus direitos e deveres. As irregularidades mais recorrentes envolvem ausência de documentação, falta de equipamentos de segurança e descumprimento de direitos dos usuários, com penalidades como advertência ou substituição imediata de veículos quando necessário.
As ações de fiscalização contam com colaboração interinstitucional entre a Agero, outros municípios e a Ouvidoria, fortalecendo o esforço coletivo em prol da proteção dos passageiros. Denúncias podem ser feitas pelos canais oficiais: WhatsApp (69) 98455‑6845 ou e‑mail ouvidoria@agero.ro.gov.br.
