Graças ao trabalho do TCE-RO, 100% dos pacientes da UPA da Zona Sul que aguardavam vaga foram regulados e transferidos para o Pronto-Socorro João Paulo II.
Na saúde pública, o tempo é decisivo. Para quem aguarda atendimento, cada minuto pode representar alívio, esperança ou a própria sobrevivência. Com esse entendimento, aliado à escuta ativa, ao planejamento e à ação coordenada, o Tribunal de Contas do Estado de Rondônia (TCE-RO) contribuiu para reverter uma situação crítica e alcançar um resultado concreto. Em tempo recorde, todos os pacientes da UPA da Zona Sul que aguardavam vaga foram regulados e transferidos para o Pronto-Socorro João Paulo II.
Mais do que um procedimento técnico, a regulação é um instrumento essencial para organizar o acesso aos serviços de saúde, garantindo que cada paciente seja encaminhado ao local mais adequado para o tratamento necessário. Quando funciona corretamente, reduz a espera, minimiza o sofrimento e salva vidas.
Foi o que se verificou nesse caso. Com o fluxo de regulação operando de forma eficiente, os encaminhamentos ganharam rapidez, o atendimento tornou-se mais humanizado e o sistema respondeu com agilidade a quem mais precisava.
Atuação decisiva do Tribunal de Contas
O TCE-RO foi acionado após alerta do Ministério Público de Rondônia (MP-RO), que informou a permanência de 12 pacientes regulados na UPA da Zona Sul, ainda aguardando transferência para o João Paulo II. “O Ministério Público nos comunicou que havia pacientes esperando por essa transferência”, explicou o secretário-geral de Controle Externo do TCE-RO, Marcus Cézar Filho.
Diante do cenário, o Tribunal de Contas atuou de forma imediata, em articulação com a Secretaria de Estado da Saúde (Sesau). Sob monitoramento direto do TCE-RO, a situação foi resolvida rapidamente e, em menos de 24 horas, todos os pacientes foram transferidos.
